À propos de

3Conseils pionnier du lean agile a été créée en 2008 par Damien Bonhomme, expert de l’approche Lean & Agile, Black Belt certifié Lean Six Sigma.

Damien Bonhomme, une approche processus environnement Back Office et Service

Depuis, Damien Bonhomme (3Conseils) est reconnu pour son approche processus notamment en environnement Back Office et Service. En effet, ses interventions se focalisent sur des problématiques de réduction de temps de cycle, de fiabilisation de la prise de décision à partir de données processus, d’optimisation des ressources et d’accompagnement du changement des équipes opérationnelles.

Son expertise se concentre sur l’identification des opportunités d’amélioration et l’animation d’équipes projets en environnement Service et Industrie. Par exemple sur des processus plus fluides, une satisfaction client accrue et une activité pérenne.

Approche lean et agile

Par ailleurs, 3Conseils propose une approche innovante dans la facilitation et l’accompagnement des démarches Lean et Agile :

• L’animation d’ateliers pour favoriser la compréhension des méthodes,
• Le partage pour créer une cohésion d’équipe et assurer l’appropriation des concepts,
• L’application sur des cas concrets pour une mise en situation,
• L’apprentissage en faisant par soi-même en individuel et en groupe.

Ainsi qu’une facilitation qui passe par une vision du travailler ensemble :

• Décloisonner des équipes en mixant les publics,
• Transmettre des méthodes connues, éprouvées et animées par un sachant qui sait se remettre en question,
• Se former sur des cas concrets où l’apprenant est acteur et interagit avec le groupe,
• Découvrir d’autres méthodes plus innovantes, du ‘Apprendre en Faisant’ sur des exemples réels.

Plus largement 3Conseils s’intéresse à l’Entreprise et au développement de nouvelles méthodes de management et de facilitation à travers l’animation de conférences, l’utilisation active du sketchnoting et la conception de formations participatives.

3Conseils accompagne les entreprises dans leur montée en compétence dans l’Amélioration Continue. C’est pourquoi elle conçoit et anime des parcours de formation et de certification comme le Lean Service Agile. En effet, il s’agit d’une certification au niveau Green Belt : un parcours certifiant pour apprendre les méthodes et outils de l’Amélioration Continue en environnement Service (back office, activité tertiaire…).